Et hotelophold med hund lykkes, når I har fået svar på fire ting, før I booker: om hunden må være på værelset, hvad det koster ekstra, hvor den må komme hen på hotellet, og hvad der gælder på egnen udenfor. Står svarene ikke tydeligt på hotellets side, så spørg skriftligt og bed om bekræftelse. Det er langt lettere at ændre planen hjemmefra end i receptionen. Nedenfor er spørgsmålene i en rækkefølge, I kan gå igennem med hotellet.
Hotelophold med hund: spørgsmål at stille, før I booker
Skriv eller ring, og notér svarene samme sted. Vil I gerne først indsnævre, hvilken type ophold og egn der passer, kan værktøjet “Hvilken romantisk weekend passer til jer to?” hjælpe, så I ikke spørger hos steder, der alligevel ikke passer.
Om gebyr og betingelser
- Er der et gebyr for hunden, og gælder det pr. nat, pr. ophold eller pr. hund?
- Hvad dækker gebyret: rengøring, hundeseng, skåle, eller ingenting af det?
- Er der begrænsninger på størrelse, race eller antal hunde?
- Kræver hotellet depositum, eller hæfter I for skader på værelset?
- Hvad sker der, hvis hunden bliver syg, og I må aflyse? Gælder de almindelige afbestillingsvilkår, eller er der særlige?
Om værelset
- Er det bestemte værelser, der må bruges med hund? Så spørg, om I kan få et med let adgang til udendørs, fx i stueplan eller med egen terrasse.
- Hvad er gulvet: tæppe eller trægulv? Det har betydning for, hvor hunden hviler godt, og for hotellets krav til rengøring.
- Må hunden ligge i sengen eller på sofaen, eller skal den have sit eget tæppe?
- Må hunden være alene på værelset i kortere tid, fx under middagen? Hvis hunden ikke er vant til det, så tag det med i overvejelserne, uanset hvad hotellet svarer.
Om restaurant og fællesområder
Hotellet kan sagtens være hundevenligt uden at restauranten er det. Det er ifølge Fødevarestyrelsen op til den enkelte restauratør, om hunde må komme med indenfor. Der er altså ingen fælles regel at henvise til, så spørg konkret:
- Må hunden være med i restauranten til aftensmad og morgenmad, eller kun i en bestemt del af den?
- Kan morgenmaden serveres på værelset eller udenfor, hvis hunden ikke må med ind?
- Hvad gælder i bar, lounge og reception? Og i spa- og wellnessområdet, hvis I vil bruge det? Se mere i guiden om spaophold i Danmark.
Om strand og natur
- Hvor går I tur med hunden fra hotellet, og er der et sted, hvor den må løbe løs?
- Hvilke regler gælder på den nærmeste strand? Ifølge Naturstyrelsen skal hunde fra 1. april til 30. september være i snor på stranden, mens de i vinterhalvåret må være løse på en række strande. Spørg hotellet, om netop jeres strand er en af dem.
Er kysten målet, så læs også Hotelophold ved Vesterhavet om vind, vejr og hvad der er åbent uden for sommeren. Det afgør, hvor lange ture hunden får.
Et tænkt regnestykke: gebyr kan ændre sammenligningen
Eksemplet her er vores eget, og tallene er fiktive. De viser kun, hvorfor I skal lægge hundens udgifter oven i prisen, før I sammenligner. Forestil jer to hoteller og to nætter:
- Hotel A: 1.700 kr. pr. nat, hundegebyr 200 kr. pr. nat og 150 kr. i slutrengøring. Samlet: 3.400 + 400 + 150 = 3.950 kr.
- Hotel B: 1.900 kr. pr. nat, hunden er med uden ekstra gebyr. Samlet: 3.800 kr.
Hotel A ser billigst ud på forsiden, men er dyrest, når hunden er regnet med. Læg desuden mærke til, om morgenmad og spa er med i prisen. Hvordan I læser et tilbud, står i guiden om last minute miniferie.
Hvis hunden ikke kan komme med
Nogle gange er svaret nej, eller værelset og restauranten passer ikke til jeres hund. Så er der flere veje, afhængigt af hunden og af jer:
| Løsning | Passer, når | Spørg eller tjek |
|---|---|---|
| Passes af familie eller venner | Hunden kender personen og er tryg | Fodring, medicin, motion og en klar aftale om kontakt |
| Hundepension | Hunden er vant til andre hunde og fremmede | Hvad pensionen kræver af hunden, og om I skal prøve det først |
| Hundepasser i hjemmet | Hunden er tryggest i sine vante rammer | Erfaring, nøgleaftale og hvem der kan kontaktes ved sygdom |
| Andet sted med hund | Hunden skal være med, og nej’et kom fra hotellet | Andre opholdstyper, fx landsted eller kro, og de samme spørgsmål som ovenfor |
| Udsæt turen | Hverken pasning eller andet sted føles rigtigt | Afbestillingsvilkår og eventuel forsikring |
Vælger I pasning, så prøv den af inden turen. Hunden skal ikke opleve en ny situation første gang, mens I er langt væk. Skal hunden med på hotel, så pak det, den bruger hjemme: eget tæppe, skåle, foder og de ting, der gør den rolig. Så er den ikke afhængig af, hvad hotellet har.
Det afhænger af jeres hund og jeres forsikring
Guiden er en tjekliste til at stille spørgsmål, ikke en oversigt over hundevenlige hoteller. Vi rangerer ikke enkelte steder og nævner ingen priser, fordi gebyr og regler er forskellige fra sted til sted og kan ændre sig. Den dækker heller ikke feriehuse eller udlandsrejser med hund.
- Er hunden gammel, syg, urolig eller bange for fremmede, så tal med dyrlægen, før I vælger hotel eller pasning.
- Skal I have afbestillingsdækning, så læs forsikringsbetingelserne selv. Spørg selskabet, om en aflysning på grund af hundens sygdom er dækket, for det kan vi ikke svare på.
- Lokale regler om snor og adgang til strande og skove kan afvige fra det generelle. Spørg hotellet eller kommunen, hvis det er afgørende for jeres tur.
- Hvis hotellets svar og hjemmesiden er uenige, så gå ud fra det, I har fået skriftligt.
Ser I flere opholdstyper an, kan guiden om at vælge type og egn hjælpe, før I begynder at sende spørgsmål.
Spørgsmål om hotelophold med hund
Hvornår skal jeg sige, at hunden skal med?
Allerede ved booking, og gerne skriftligt. Nogle hoteller har kun få værelser, hvor hund er tilladt, og de kan være optaget. Bed om en bekræftelse, hvor hunden og eventuelle gebyrer står.
Skal jeg altid betale ekstra for hunden?
Nej, det afgør det enkelte hotel. Nogle tager gebyr, andre ikke. Spørg også, hvordan gebyret beregnes, så I kan sammenligne den samlede pris.
Må hunden være alene på værelset, mens vi spiser?
Det er hotellets regel, så spørg. Selv hvis hotellet tillader det, skal I tænke over, om hunden er vant til at være alene og vil gø eller blive urolig. Hvis ikke, så vælg et sted, hvor hunden må være med i restauranten, eller hvor I kan spise på værelset.
Hvad gør vi, hvis hotellet siger nej?
Spørg, om der er andre værelser eller en anden del af hotellet, hvor hunden må være. Ellers kan I vælge pasning eller et andet sted. Tabellen ovenfor viser, hvad der passer til hvilken situation.